市場調査のアンケート入力代行とは

アンケート入力代行とは、市場調査では欠かせないアンケート実施を強力にサポートしてくれる会社のことです。

市場調査にあたっては、まずどのようなアンケートにするか設問内容を考えた上で、適切な人に対して回答を依頼しなければなりません。

そして、回答が得られればそれで終わりではなく、市場というか顧客の全体像を的確に把握するためには、得られた生データそのものを眺めるだけに終わるのではなく、適切に集計したり分析したりしてより分かりやすい姿にする必要があります。

アンケート入力代行では、もちろん得意とする分野とか逆に苦手もあるかもしれませんが、基本的にはこれらの一連の内容を自分たちの代わりに行ってくれることが特徴です。

設問内容を考えるのは顧客が何を求めているか、どんな商品であれば買いたいと思っているかを知るための基本であって、これも代行するのはおかしいのではないかと考える人もいるかもしれません。

確かにちょっと考えれば、自社の商品を一番良く知っている社員が行うべきというか、行えないはずはないと思う人がいてもおかしくはないでしょう。

ですが、顧客が求めているものを適切に引き出すための設問テクニックというのは意外なほど簡単ではありません。

実は本人すら気づいていないような事柄さえも明らかにするような設問方法というのは存在します。

集計に関しても似たようなことが当てはまり、エクセルでグラフが書ければ誰でもできるようなものばかりではありません。